Wat heeft de titel nu te maken met High Availability zult u zich waarschijnlijk afvragen. Het gaat om het volgende: Als 10-jarig jongetje las ik in Indonesië de verhalenbundel “De piekerans van een straatslijper” van Tjali Robinson. Bekend bij de meeste Indië-gangers. Piekerans betekent vrij vertaald mijmeringen, nadenken. Dat gevoel kreeg ik dus toen mij werd gevraagd om een artikel te schrijven over het onderwerp High Availability.

door Happy Just de la Paisieres
just@qsl-group.com

Er is hierover al zoveel gezegd en geschreven dat ik moest nadenken hoe ik uw belangstelling te pakken krijg zodat u voor uzelf kan nagaan of dit onderwerp wel degelijk een oplossing voor uw organisatie is. Dus niet: het is een welkome aanvulling op mijn softwarebase, maar het is een must. Denk aan risicomanagement, beheersmatigheid, kostenbesparing, verantwoorde investering en kwalitatieve aftersales support.

High Availability
Kijkend naar de markt in Nederland zijn de aanwezige oplossingen voor High Availability en Data Replication op de vier vingers van één hand te tellen. Als er geïnvesteerd gaat worden, zijn de bovenvermelde opmerkingen voor u bepalend bij de keuze van de leverancier. Uiteraard gaat u de aanwezige oplossingen ook op functionaliteit beoordelen en kijkt u naar de aanwezige klantreferenties. De beslissing wordt niet alleen op basis van de marketinguitingen van de leveranciers genomen. Terugkomend op mijn eerdere opmerking hoe ik uw belangstelling te pakken kan krijgen, is het volgende voor u interessant om de eerste stap te nemen in deze materie. Het berekenen van de invloed van ongeplande uitval van uw IT-omgeving voor uw organisatie is een eerste vereiste. Voor zowel de productiviteit van uw medewerkers als voor het onherstelbare omzetverlies. Daarnaast wilt u uiteraard ook de investeringskosten en de maandelijks terugkerende kosten over de jaren heen zien.

Quick Risk Calculator
Bij QSL Northern Europe is een Quick Risk Calculator gemaakt die aan de hand van uw informatie deze zaken zichtbaar maakt. Dat niet alleen. De berekeningen worden samengevat in een twintig pagina’s tellend managementdocument. Dit document bevat hoofdstukken die in duidelijk leesbare taal (dus niet veel IT-jargon) de High Availability-omgeving omschrijft en bevat de quick scan berekeningen gebaseerd op uw informatie. De hoofdstukken omschrijven: Risico Management, marktsituatie beschikbaarheid ICT, Quick Risk Calculator, -uitkomsten, de voordelen van de Quick EDD/HA-oplossing, de SLA, RPO en RTO voorwaarden voor uw bedrijf, hoe nu verder en Quick EDD/HA-referenties. De Quick Risk Calculator is een snelle scan om een eerste indruk te krijgen van de kosten die gemoeid zijn met ongeplande uitval. Als het document uw managementteam aan het denken heeft gezet, is de volgende stap het opzetten van een interne Service Level Agreement (SLA) en het doorrekenen van de Recovery Time Objective (RTO) en Recovery Point Objective (RPO). Ook hiervoor hebben wij een tool.

Voordelen
QSL Northern Europe is voor Nederland de distributeur van de Quick EDD-software suite. De suite bestaat uit de HA-producten Quick EDD/HA en Quick EDD/OPEN. Voor DR voeren wij de producten Quick EDD/DR en Quick EDD/DRm. Wat het laatste product betreft kan dit voor uw bedrijf grote besparingen opleveren. Wij werken met verkoopkanalen die onze productenset implementeren en zorgen voor een lokale kwalitatieve aftersales-ondersteuning. Onze verkoopkanalen hebben de hier boven vermelde rekentools. Tenslotte wil ik u de voordelen van de Quick EDD/HA- oplossing meegeven:

• Real-time replicatie tussen IBM Power i-systemen; snelle replicatie met check op data-integriteit (uniek in de markt);
• Minimaal beheer, u moet denken aan één tot twee uur per week;
• Licentieprijzen op basis van P-groepen en niet op CPW-waarden;
• Lage implementatiekosten: Analyse (planning/voorbereiding), inrichting op systeem (turn-key implementatie gemiddeld zes dagen), eenvoudig in te richten (eenduidige structuur voor inrichting objecten, data..);
• Bewezen technologie met veel lokale klantenreferenties;
• Lage communicatiekosten: tot 60% minder bandbreedte is benodigd voor de communicatie;
• Gemakkelijk uit te breiden naar real- time replicatie tussen heterogene databases: bijvoorbeeld MySQL, Informix, Oracle, SQL Server, overige ODBC-databases en bijvoorbeeld tussen Power i-applicaties en Intel-gebaseerde Business Intelligence, Data Warehouse, Data Mining- applicaties;
• Snel herstel na ongeplande uitval door ingebouwde SWITCH softwaretechno- logie: switchen wordt geen zweten, maar doen!;
• Professionele ondersteuning (24x7), lokaal en internationaal (24x7).

Happy Just de la Paisieres is werkzaam bij QSL Northern Europe.
U kunt hem bereiken via just@qsl-group.com